Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere handgefertigten Taschen und Accessoires wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei DRAKENSBERG?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Welche Materialien werden für die Produkte verwendet?
Unsere Taschen werden aus hochwertigem, pflanzlich gegerbtem Leder und robustem Baumwoll-Canvas gefertigt. Wir legen großen Wert auf authentische, langlebige Materialien im Vintage-Stil.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Wie pflege ich mein DRAKENSBERG Lederprodukt am besten?
Wir empfehlen eine regelmäßige Behandlung mit einem hochwertigen Lederbalsam oder farblosem Lederfett. Vermeiden Sie langanhaltende direkte Feuchtigkeit, um die natürliche Patina des Leders zu schützen.
Bietet DRAKENSBERG eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir gewähren auf alle unsere Produkte eine zweijährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Google Pay bezahlen.